バランススコアカードとは

バランススコアカード（BSC）とは、「財務・顧客・業務プロセス・学習と成長」の4つの視点で経営戦略を策定し、その実行を管理するための「ナビゲーション経営手法」です。企業ビジョン（あるべき姿）を達成するためのアクションプラン（行動計画）を立てるとき、4つの視点を考えることにより、「短期と長期」「外部と内部」「財務と非財務」などのさまざまなバランスを考慮した計画を策定できます。従来型の中期経営計画のような財務中心の計画では「計画自体が絵に描いた餅」になることが多いはずです。バランススコアカードでは、戦略を可視化（見える化）するための「戦略マップ」と戦略の実行を管理する「スコアカード」を作成し、Plan（計画）・Do（実行）・Check（進捗管理）・Action（見直し）を確実にします。